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“520”节日如约而至,施华洛世奇品牌为让顾客有更好的购物体验,营造浪漫购物氛围,节日前夕为顾客精心准备了花束、情话卡片、小礼盒等,现场耐心细致地服务于每一位顾客,通过持续打造美好体验来加强品牌与顾客之间的联动性。施华洛世奇品牌“520”节日当天销售目标200万元,实际销售217万元,达成率108.5%。
结合520活动,品牌进行直男告白送礼指南攻略,通过社群活动吸引顾客,以社群宣传及触达为主,采用微信邀约形式,根据顾客需求进行推荐,做到即买即送货、即买即包装的温馨服务,让顾客足不出户也能买到心仪的产品。5月19日至22日期间,社群活动产出销售722单811件63.7万元。
5月18日-19日连续两日的直播活动中,以520送礼推荐品牌新品,带动顾客进入直播间,在品牌各店铺的鼎力支持下,直播间转化率较之前有明显提升,直播累计产出业绩8.97万元,达成率105.5%。